Tennis04:Basiswissen für Spieler: Unterschied zwischen den Versionen

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[[Tennis04:Wie lade ich das ''tennis04''-icon auf mein Smartphone|Wie lade ich das ''tennis04''-icon auf mein Smartphone]]




[[Tennis04:Wie registriere ich mich|Wie registriere ich mich]]


== Wie registriere ich mich ==
[[Tennis04:Was passiert, wenn sich ein Kunde ein zweites Mal mit gleichem Namen und gleicher E-Mail-Adresse registrieren möchte|Was passiert, wenn sich ein Kunde ein zweites Mal mit gleichem Namen und gleicher E-Mail-Adresse registrieren möchte]]


'''Bedienungsanleitung für die einmalige Registrierung von Gästen:'''
[[Tennis04:Registrieren von Mitgliedern mit gleichem Namen u. gleicher E-Mail-Adresse (Kinder u. Ehepartner)|Registrieren von Mitgliedern mit gleichem Namen u. gleicher E-Mail-Adresse (Kinder u. Ehepartner)]]


Das Online-Buchungssystem ''tennis04'', das seit vielen Jahren bei namhaften Tennisanlagen im Einsatz ist, vereinfacht die Platzbuchung und erhöht den Kundenkomfort und wird über den Link https://www.tennis04.com/demo aufgerufen.
[[Tennis04:Was ist zu tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe|Was ist zu tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe]]


Nach Aufruf von https://www.tennis04.com/demo wechseln Sie über den Link "Online-Platzreservierung" auf den Buchungskalender der aktuellen Woche. 
[[Tennis04:Wie kann ich mein Passwort / Kennwort ändern|Wie kann ich mein Passwort / Kennwort ändern]]




[[Image:Login.png]]  
[[Tennis04:Wie buche ich eine Stunde|Wie buche ich eine Stunde]]


Wechseln Sie über den Menüpunkt '''"Login / Kontakt"''' durch einfaches Drücken der linken Maustaste auf den Anmeldeschirm (oder durch einfaches Drücken mit der linken Maustaste im Buchungskalender wird ebenfalls auf den Anmeldeschirm gewechselt). 
[[Tennis04:Wie kann ich meine gebuchte Stunde auf einen anderen Zeitpunkt verschieben|Wie kann ich meine gebuchte Stunde auf einen anderen Zeitpunkt verschieben]]


[[Tennis04:Wie lösche ich eine Stunde|Wie lösche ich eine Stunde]]


''Der Anmeldeschirm ist offen:''
[[Tennis04:Wie buche ich eine Stunde auf dem Touchbildschirm - VERSION 5|Wie buche ich eine Stunde auf dem Touchbildschirm - Version 5]]


[[Image:Login10.png]]
[[Tennis04:Wie lösche ich eine Stunde auf dem Touchbildschirm - VERSION 5|Wie lösche ich eine Stunde auf dem Touchbildschirm - Version 5]]




[[Tennis04:Wo und wie kann ich meine Stammdaten ändern (z.B. neue Telefonnummer, Adresse, etc.)|Wo und wie kann ich meine Stammdaten ändern (z.B. neue Telefonnummer, Adresse, etc.)]]


''Das Registrierungsfenster ist offen:''
[[Tennis04:Wie kann ich mein Guthaben einsehen|Wie kann ich mein Guthaben einsehen]]


[[Image:Login6.png]]


[[Tennis04:Spielerbörse - Eintrag durch Spieler|Spielerbörse - Eintrag durch Spieler]]




''Folgendes Informations-Fenster erscheint:''
[[Tennis04:Wie kaufe ich einen Artikel über den Shop|Wie kaufe ich einen Artikel über den Shop]]
 
[[Image:Login3.png]]
 
 
 
''Sie erhalten folgende E-Mail übermittelt und damit ist die Registrierung abgeschlossen.''
 
[[Image:Login4.png]]
 
 
 
'''Viel Spaß beim Buchen der Tennisplätze!'''
 
== Wie buche ich eine Stunde ==
 
'''Bedienungsanleitung für die Buchung einer Tennisstunde:'''
 
Das Online-Buchungssystem, das seit vielen Jahren bei namhaften Tennisanlagen im Einsatz ist, vereinfacht die Platzbuchung und erhöht den Kundenkomfort und wird über den Link https://www.tennis04.com/demo aufgerufen.
 
Nach Aufruf von https://www.tennis04.com/demo wechseln Sie über den Link "Online-Platzreservierung" auf den Buchungskalender der aktuellen Woche.
 
[[Image:Login.png]]
 
Wechseln Sie über den Menüpunkt '''Login / Kontakt''' durch einfaches Drücken der linken Maustaste auf den Anmeldeschirm (oder durch einfaches Drücken mit der linken Maustaste im Buchungskalender wird ebenfalls auf den Anmeldeschirm gewechselt).
 
 
 
''Der Anmeldeschirm ist offen:''
 
[[Image:Login9.png]]
 
 
 
[[Image:Login8.png]]
 
 
 
''Der Buchungskalender ist für Ihre Online-Buchung bereit:''
 
[[Image:Buchen.png]]
 
 
 
''Das Buchungsfenster ist offen:''
 
[[Image:Buchen1.png]]
 
 
Um die Buchung zu speichern drücken Sie den Schalter '''"Reservieren"'''.
 
 
''Ihre Buchung ist im Kalender gespeichert.''
 
[[Image:Buchen2.png]]
 
 
 
'''Viel Spaß beim Tennis spielen!'''
 
 
 
 
 
== Wie lösche ich eine Stunde ==
 
Eine Buchung darf nur vom Bucher gelöscht werden, nicht aber von einem Mitspieler.
 
 
Löschregel nach Benutzerrechtesystem:
 
''Hallenplätze'': Einträge dürfen bis maximal 6 Stunden vor Spielbeginn gelöscht werden
 
''Freiplätze'': Mitglieder dürfen Buchungen bis vor Spielbeginn löschen
 
 
[[Image:Buchung loeschen.png]]
 
 
[[Image:Buchung loeschen1.png]]
 
 
 
 
 
== Wie buche ich eine Stunde auf dem Touchbildschirm ==
 
 
Mit tennis04 stehen Ihnen folgende Varianten bei Buchung vor Ort über einen Touchbildschirm zur Verfügung:
 
1) Identifikation aller Spieler über Softkeys (= virtuelle Tastatur am Touchbildschirm) (siehe www.tennis04.com/demovo - zugehöriger Onlinezugang unter www.tennis04.com/demo )
 
2) Identifikation aller Spieler über Clubkarte
 
3) Identifikation des 1. Spielers über Clubkarte und Auswahl der Spielpartner über Spielersuche (www.tennis04.com/demokartevo - zugehöriger Onlinezugang unter www.tennis04.com/demokarte )
 
4) Identifikation des 1. Spielers über Softkeys und Auswahl der Spielpartner über Spielersuche
 
 
Die Varianten 1) und 3) sind im Folgenden beschrieben.
 
Die Varianten 2) und 4) sind zusammengesetzt aus Variante 1) und 3).
 
 
Variante 1)
 
'''Wir bitten Sie den Touchbildschirm ausschließlich mit Ihrem Finger zu bedienen'''           
(mit Eingabestift oder in Handschuhen funktioniert es nicht).
 
 
[[Image:Touch.png]]
 
 
Bitte geben Sie Ihren Familiennamen und Ihr Kennwort ein und bestätigen mit „weiter“
 
[[Image:Touch1.png]]
 
 
 
 
[[Image:Touch2.png]]
 
 
 
 
[[Image:Touch3.png]]
 
 
 
'''Ihre Buchung ist im Buchungskalender gespeichert. Wir wünschen schönes Spiel!'''
 
 
 
Variante 3)
 
Folgende Schritte sind für Ihre Tennisbuchung durchzuführen:
 
 
[[Image:Touch4.png]]
 
 
 
 
[[Image:Touch5.png]]
 
 
 
 
[[Image:Touch6.png]]
 
 
 
 
[[Image:Touch7.png]]
 
 
 
 
[[Image:Touch8.png]]
 
 
''' Ihre Buchung ist im Buchungskalender gespeichert. Wir wünschen schönes Spiel! '''
 
 
 
 
 
== Was ist zu tun, wenn ich das Kennwort vergessen habe ==
 
Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, registrieren Sie sich bitte nicht ein zweites Mal, sondern drücken Sie den Schalter '''"Kennwort vergessen?"'''
 
[[Image:Kennwortvergessen2.png]]
 
 
 
''Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, damit Ihnen das neue Kennwort zugeschickt werden kann.''
 
 
[[Image:Kennwortvergessen3.png]]
 
 
 
[[Image:Kennwortvergessen4.png]]
 
 
 
''Das neue Kennwort wird Ihnen zugeschickt und Sie können sich wie gewohnt einloggen.''
 
 
[[Image:Kennwortvergessen5.png]]
 
 
 
 
 
== Spielerbörse ==
 
Sinn und Zweck der Spielerbörse ist - speziell für Neumitglieder - möglichst einfach und schnell einen geeigneten Spielpartner zu finden.
 
Jedes Mitglied kann daran teilnehmen, indem es seine Spielstärke anklickt. Damit werden die eigenen Daten für alle anderen Teilnehmer an der Spielerbörse sichtbar und zwar nur: '''Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und Spielstärke'''.
Die Teilnahme kann jederzeit gelöscht werden (unter "Spielerbörseneintrag erstellen/bearbeiten).
 
'''Datenschutz''': Wer seine Daten nicht freigeben will, kann an der Spielerbörse nicht teilnehmen.
 
 
Durch drücken des Schalters '''"Spielerbörseneintrag erstellen/bearbeiten"''' können Sie Ihren Eintrag in der Spielerbörse erstellen oder bearbeiten:
 
[[Image:Spielerboerse2.png]]
 
 
''Folgendes Fenster erscheint:''
 
[[Image:Spielerboerse5.png]]
 
Für einen weiteren Eintrag drücken Sie erneut "Neues Zeitfenster". Drücken Sie abschließend auf "Speichern & Schließen".
 
Die Bearbeitung bzw. Löschung Ihres Eintrages erfolgt ebenfalls über den Schalter "Spielerbörseneintrag erstellen/bearbeiten".
 
 
'''Wenn Sie auf der Suche nach geeigneten Spielpartnern sind, dann drücken Sie bitte den Schalter "Filter":'''
 
[[Image:Spielerboerse.png]]
 
 
 
''Folgendes Auswahlfeld erscheint:''
 
[[Image:Spielerboerse1.png]]
 
 
 
 
[[#top| ganz nach oben]]

Aktuelle Version vom 16. Oktober 2024, 07:18 Uhr

Wie lade ich das tennis04-icon auf mein Smartphone


Wie registriere ich mich

Was passiert, wenn sich ein Kunde ein zweites Mal mit gleichem Namen und gleicher E-Mail-Adresse registrieren möchte

Registrieren von Mitgliedern mit gleichem Namen u. gleicher E-Mail-Adresse (Kinder u. Ehepartner)

Was ist zu tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe

Wie kann ich mein Passwort / Kennwort ändern


Wie buche ich eine Stunde

Wie kann ich meine gebuchte Stunde auf einen anderen Zeitpunkt verschieben

Wie lösche ich eine Stunde

Wie buche ich eine Stunde auf dem Touchbildschirm - Version 5

Wie lösche ich eine Stunde auf dem Touchbildschirm - Version 5


Wo und wie kann ich meine Stammdaten ändern (z.B. neue Telefonnummer, Adresse, etc.)

Wie kann ich mein Guthaben einsehen


Spielerbörse - Eintrag durch Spieler


Wie kaufe ich einen Artikel über den Shop

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